1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar os serviços da plataforma WA Envios, o cliente declara estar ciente, compreender e
aceitar todos os termos descritos nesta política de uso.2. FINALIDADE DA PLATAFORMA
A plataforma WA Envios é uma ferramenta de automação que facilita o envio de mensagens em
massa via WhatsApp. Ela foi desenvolvida exclusivamente para fins legais, éticos e em
conformidade com as políticas da Meta/WhatsApp.
3. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
O uso da plataforma é de inteira responsabilidade do cliente. Isso inclui, mas não se limita a:
– O conteúdo das mensagens enviadas;
– As listas de contatos utilizadas;
– A frequência e o volume dos disparos;
– O cumprimento das diretrizes de privacidade e consentimento de envio (LGPD e outras
legislações aplicáveis);
– A aceitação e respeito às políticas do WhatsApp.
4. RISCO DE PENALIZAÇÕES
O cliente está ciente de que o uso indevido da plataforma poderá resultar em penalizações por
parte do WhatsApp, como:
– Banimento temporário ou permanente dos números utilizados;
– Bloqueios de funcionalidades;
– Suspensão de contas.
5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A WA Envios não se responsabiliza por quaisquer prejuízos, perdas de números, contas
bloqueadas, danos diretos ou indiretos oriundos da utilização da plataforma. O cliente reconhece
que:
“Toda e qualquer consequência decorrente da forma como a ferramenta é utilizada será de
exclusiva responsabilidade do cliente.”
6. BOAS PRÁTICAS RECOMENDADAS
Para melhor aproveitamento da plataforma e redução de riscos, a WA Envios recomenda:
– Utilizar apenas listas com contatos que autorizaram o recebimento de mensagens;
– Evitar envio em massa sem segmentação;
– Não enviar spam, conteúdo ofensivo, sensível ou ilegal;
– Seguir rigorosamente as políticas do WhatsApp.
7. ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA
Esta Política de Uso poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. É
responsabilidade do usuário revisá-la periodicamente.